Política de Privacidade

A Ótica Redlux Ltda (a seguir, "nós", "nosso" ou "Empresa") valoriza a privacidade dos seus usuários (a seguir, "você" ou "usuário") e tem o compromisso de proteger as informações pessoais que você nos fornece quando utiliza os nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos as informações pessoais dos usuários em nosso site e aplicativo móvel.

    1. Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o nosso site ou utiliza o nosso aplicativo móvel, podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Também podemos coletar informações sobre as suas preferências e interesses relacionados aos nossos produtos e serviços.

    1. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos as informações pessoais coletadas para fornecer os serviços solicitados por você, processar suas transações, responder às suas dúvidas e fornecer suporte ao cliente. Além disso, podemos utilizar essas informações para personalizar a sua experiência em nosso site, enviar comunicações de marketing e melhorar nossos produtos e serviços.

    1. Armazenamento das Informações Pessoais

As informações pessoais que coletamos são armazenadas em servidores seguros e são tratadas de acordo com as melhores práticas de segurança da informação. As informações serão retidas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade pela qual foram coletadas ou conforme exigido por lei.

    1. Compartilhamento de Informações Pessoais

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para fornecer os serviços solicitados por você ou quando exigido por lei.

    1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência em nosso site. Essas tecnologias nos permitem coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Essas informações são utilizadas para análise de dados, personalização de conteúdo e melhorias nos nossos serviços.

    1. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, ressaltamos que nenhuma forma de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

    1. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a nosso critério. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações nesta política será considerado como sua aceitação dessas alterações.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da Ótica Redlux Ltda, entre em contato conosco através dos meios disponíveis em nosso site.